เงื่อนไขการรับประกันงานสี

งานทำสีและซ่อมตัวถังทุกงานของ Refine Plus Co., Ltd. (Refine Plus · เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105568041422) มีการรับประกันงานสี 1 ปี ทั้งงานที่ลูกค้าชำระเองและงานเคลมประกัน เงื่อนไขด้านล่างอธิบายว่าคุ้มครองอะไร ไม่คุ้มครองอะไร และใช้สิทธิ์ได้อย่างไร

1. ระยะเวลารับประกัน

1 ปี นับจากวันที่คุณรับรถคืน คุ้มครองเฉพาะชิ้นงานที่เราทำสีหรือซ่อมตามใบงานของรถคันนั้น การรับประกันเป็นสิทธิ์ของเจ้าของรถที่ใช้บริการกับเราและโอนให้เจ้าของใหม่ไม่ได้หากมีการขายหรือเปลี่ยนมือรถ

2. สิ่งที่คุ้มครอง

ความผิดปกติของสีที่เกิดจากฝีมือการทำงานหรือวัสดุของเรา ได้แก่

• สีลอก ร่อน หรือหลุดเป็นแผ่น
• สีพองเป็นตุ่มหรือมีฟองอากาศใต้ชั้นสี
• สีแตกลายงา
• สีด้าน ซีด หรือหมองผิดปกติ
• สีเพี้ยนไปจากตอนที่ส่งมอบรถ

หากพบปัญหาเหล่านี้ภายในระยะรับประกัน เราแก้ไขหรือทำสีใหม่ให้เฉพาะชิ้นงานที่มีปัญหา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3. สิ่งที่ไม่คุ้มครอง

• ความเสียหายใหม่หลังรับรถ เช่น อุบัติเหตุ รอยขีดข่วน รอยบุบ หรือหินกระเด็น
• ความเสียหายจากสารเคมี ยางไม้ มูลนก หรือน้ำยาที่กัดกร่อน ที่ไม่ได้ทำความสะอาดตามสมควร
• ความเสียหายจากการขัดสีหรือใช้วัสดุขัดหยาบผิดวิธี
• ชิ้นงานที่ถูกแก้ไข ซ่อม หรือทำสีทับโดยอู่อื่นหลังจากรับรถ
• ชิ้นส่วนที่ไม่ได้อยู่ในใบงานของเรา
• สนิมหรือความเสียหายเดิมที่ลูกค้าเลือกไม่ซ่อม ซึ่งเราแจ้งไว้ก่อนเริ่มงาน
• การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานปกติ และความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วมหรือไฟไหม้

4. วิธีใช้สิทธิ์รับประกัน

• ทัก LINE @refine_plus หรือโทร 092 444 1615 ส่งรูปจุดที่มีปัญหา พร้อมทะเบียนรถหรือเลขที่ใบงาน
• นัดวันนำรถเข้ามาให้ทีมงานตรวจที่อู่
• หากอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เราแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และแจ้งระยะเวลาซ่อมก่อนเริ่มงาน

5. คำแนะนำการดูแลสีใหม่

• ล้างรถด้วยมือได้ตามปกติ ใช้น้ำยาล้างรถสูตรอ่อนโยน
• รอประมาณ 30 วันก่อนขัดเคลือบหรือเคลือบแก้ว เพื่อให้สีเซ็ตตัวเต็มที่
• เช็ดคราบยางไม้ มูลนก หรือน้ำมันออกโดยเร็ว

6. ติดต่อเรา

Refine Plus Co., Ltd. · ซ.วิภาวดีรังสิต 64 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ · เวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 8:30–17:30 น. · อ่าน เกี่ยวกับเรา และ นโยบายความเป็นส่วนตัว